Collings Guitars正規輸入品の永久保証について

弊社、㈱トーラスコーポレーションが正規輸入販売を行うCollings Guitarsの商品はファースト・オーナーの方に限り通常の使用状況において発生する木部の不具合などに関しまして、永久保証(一生保証)が約束されております。

海外でのご購入商品、また個人輸入を含む 並行輸入商品については、弊社は一切の責任を負いかねますので何卒ご理解下さい。

永久保証登録をするには

永 久保証をお受けになる準備として、楽器購入の際に付属している弊社の保証書に同梱のユーザー登録カードを弊社宛にお送りいただくことが第一条件となってお ります。その後ユーザー登録を行います。ギターに付属されてますU.S.A. Collings Guitars発行のCertificate(正規輸入品にしか発行しておりません。下記参照)と弊社保証書は一緒に大切に保管ください。

これにより日本国内のCollings Guitars総輸入販売代理店である㈱トーラスコーポレーションとU.S.A. Collings Guitarsのワールド・ワイドな永久保証が約束されることになります。正規輸入品に関しましては保証対象以外のメンテナンスなども専門のスタッフが責任を持って、対応させていただきます。

並行輸入品についてのご注意

海 外でのご購入商品、また個人輸入を含む 並行輸入商品については、日本代理店(株)トーラスコーポレーション(以下、弊社)は一切の責任を負いかねますので何卒ご理解下さい。並行輸入品などの海 外仕様製品については、弊社の製品保証対象外となります。

弊社正規輸入品には弊社の保証書が付属されております。

販売店(者)の中には、インターネットホームページ写真を使用しあたかも在庫品のように見せて販売してるところも有ります。

また現地中古品を新品表記で販売してるところもございます。
これらの販売店(者)が扱う製品は、弊社がご提供する保証や修理などのユーザーサポートの対象外となります。

また、ご購入に関するトラブルにつきましても、弊社では対応いたしかねますので十分にご注意ください。

Collings 正規輸入品はCollingsの工場より米国政府査察機構で有るU.S. Fish & Wild Life を通して材料のペーパーワークを提出し日本へと安全かつスムースに輸入しております。インドローズや他の材の輸出が困難になりました昨今、米国政府を正規 で通し審査されました輸入品を皆様へと提供しております。
エンドユーザーが米国ディーラー経由の並行輸入販売店でご購入された際、現地出荷時に通関で引っかかり没収と言うケースが多々発生しております。そう言う 恐れが無く安心かつ確実に手に入るのが正規輸入品であり、弊社と致しまして並行輸入品関連のトラブル、またはその様な問い合わせに関しましては一切手助け は致しません。正規輸入品にはCollings社が発行するサティフィケイトが必ず付属しており、これがないとワールドワイドなディーラー保証を受けるこ とができません。